Informasi Legal

Kebijakan Privasi

Pembaruan Terakhir: 10 April 2026

UMUM

  • Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara FACreative dan Pengguna.
  • Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada FACreative.
  • FACreative berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform FACreative tunduk kepada Perundang-undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan Perundang-undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

  • Pihak FACreative dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform FACreative berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan.
  • Dengan memberikan informasi pribadi kepada FACreative, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak FACreative.
  • Pengguna memanfaatkan layanan FACreative dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh FACreative maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak FACreative menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem FACreative.
  • Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem FACreative dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
  • Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem FACreative adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
  • Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem FACreative.
  • FACreative berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem FACreative bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
  • Pengguna membebaskan FACreative dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem FACreative.
  • FACreative akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system FACreative.

PENGUMPULAN

  1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform FACreative dengan cara mengisi identitas yang diminta.
  2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem FACreative ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh FACreative.

PENGGUNAAN

  1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna FACreative memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
  2. Dalam menggunakan data Pengguna, FACreative juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada FACreative atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada FACreative.
  3. Dalam menggunakan data Pengguna, FACreative juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform FACreative.
  4. Dalam menggunakan data Pengguna, FACreative bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
  5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh FACreative juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan FACreative.
  6. FACreative dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari FACreative. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
  7. FACreative akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
  8. FACreative menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

  1. FACreative berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform FACreative, tujuan kebijakan privasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
  2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform FACreative dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem FACreative hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan FACreative.

PENGHAPUSAN

Bahwa FACreative akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

  • Pengguna tidak lagi menggunakan layanan FACreative dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan FACreative yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
  • Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada FACreative dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan FACreative.
  • FACreative dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
  • FACreative akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila FACreative menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
  • Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan FACreative saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
  • Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada FACreative saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan FACreative disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
  • Bahwa FACreative tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
  • Bahwa FACreative tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
  • Bahwa FACreative dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol FACreative.